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中国软件行业没人敢说的实话

发布时间:2025-01-03

  软件行业有很多“潜规则”,行外人不知道,行内人不能说。因为说出来会被视为“行业叛徒”——比如我。


  今天,就让我继续来做这个“把中国软件行业都唱衰了的男人”。


  接下来的几句实话,一句比一句重,最后一句特别残忍。敏感的同学请及时止步,让我少挨点骂,感谢!


  第一,很多软件公司只有一个产品经理,那就是CEO。


  其他所谓的产品经理,其实都是原型仔。在这样的公司,你永远都成不了真正的产品经理。


  还有一类公司,虽然产品经理不少,但奇怪的是,公司不让他们见客户。


  不管领导嘴巴上说得多漂亮,不让见客户的原因其实只有一个:节约一点可怜的差旅成本!


  毫无疑问,在这样的公司,产品其实一点都不重要。


  如果你在这样的公司,那么成长路径只有一条:从“初级原型仔”成长为“资深原型仔”。


  第二,很多外包公司幻想通过定制项目长出标准产品。


  但定制项目追求的是最低成本,用户说什么就做什么,设计怎么简单就怎么来。


  而标准产品则是聚焦共性问题,注重长期规划,产品设计也非常谨慎。


  两个思路南辕北辙,定制项目根本长不出标准产品。


  有人会抬杠:很多公司不也是先做定制项目,再做标准产品的吗?


  真相是:这样的公司往往一开始就是以标准产品为目标的,定制项目不过是积累经验的一种手段,根本没有指望通过定制项目赚钱。


  而外包公司的核心商业模式就是定制项目,根本没有做标准产品的思维和能力。


  第三,有时候用户并不需要软件。


  一家年销售超过2000亿的大公司,因为一个bug,某核心业务系统停摆了一个月。奇怪的是业务运行几乎没有受到影响。


  IT部门赶紧不计代价地修复了bug,因为他们担心再拖下去,业务部门会发现:原来没系统也无所谓。


  真相是:很多所谓的管理系统,真的就只是满足管理层的控制欲,对业务一点帮助都没有。


  如果大家负责的是这样的系统,听我一句:早点换个工作。


  第四,国企不需要产品经理。


  经济不景气,很多产品经理为了追求稳定,千方百计想去国企。


  但其实,国企并不需要产品经理。


  这里的关键在于,专业的产品经理应该为用户创造价值,但是在国企,产品经理的工作本质上是讨好领导,为领导创造政绩。


  在国企,“汇报能力”远远大于“产品能力”,因此,国企需要的不是“产品经理”,而是“汇报经理”。


  如果你坚持要去国企,最好在里面呆一辈子,否则有一天被裁员,你可能连工作都找不到。


  最后补充一点:并不是所有的国企都很稳定。


  第五,很多客户不替换软件,并不是对效果满意,而是替换成本太高。


  为什么有那么多垃圾软件?


  因为他们知道,不用把产品做得太好,反正只要一旦上线,客户想换掉就需要付出巨大的代价。


  中国软件最悲哀的一个真相,就是很多软件公司赚钱,靠的不是创造价值,而是绑架客户。


  本节讲讲中国软件行业没人敢说的5句实话,最后一句,是我们这一代IT人最大的悲哀。


  第一、中国软件公司真的很卑微。


  无底线扩大需求、索取源代码都是客户的常规操作,更过分的是找借口拖着不付款,想法设法榨干软件公司,这几乎已经成为了中国甲方的潜规则。


  曾经在一家央企做项目,甲方的一位业务人员和同事得意洋洋地吹嘘他们副总裁的光辉事迹,大意是成功赖掉了一笔供应商的费用,为集团做出了“重要贡献”。


  我在旁边听得五味杂陈。


  更可悲的是,甲方专挑软柿子捏。


  就说索取源代码这件事吧,甲方面对国内供应商都非常强势,不给源代码就不让投标;但是面对国外供应商呢?基本上提都不提。


  因为他们知道,提了人家也不会同意。


  第二,欧美软件忽悠了整整一代中国企业家。


  管理变革、流程再造都是一些欧美软件公司带过来的概念,这些公司的售前特别擅长谈概念,而且很多中国企业家也都相信!


  但是最终有几家企业真正实现了流程再造呢?大部分企业都只是实现了最基础的信息化管理而已。


  核心原因在于,在欧美,企业把IT能力视为了战略能力,愿意大刀阔斧的改革。但是在中国,IT真的就只是降本增效的工具。


  所以,这些概念唯一的意义就是支撑起了欧美软件的天价,不客气地说,个别欧美软件公司忽悠了整整一代中国企业家。


  第三,中国软件市场最大的问题,就是需要好软件的企业没钱,但有钱的企业却不需要太好的软件。


  为什么飞书这样体验好的软件,一直面临市场规模卡点的问题?核心原因就是买得起飞书的中国企业,真的不多。


  很多国央企,软件的好坏其实对业务一点影响都没有,而他们恰恰是中国软件市场最有购买力的企业。


  面对这些有钱的企业,“产品好”不如“关系好”,“上CRM”不如“上茅台”。这才是中国软件普遍很烂的根本原因。


  第四,忽悠是很多软件公司的核心竞争力。


  软件行业有一个潜规则:售前顾问一般不负责项目的交付。


  按道理说,售前顾问参与了前期调研,又得到了客户认可,最适合做项目交付的负责人,那为什么软件公司要冒着风险换人来交付呢?


  其实有一个核心原因,那就是为了拿下项目,售前顾问往往要吹大牛,挖大坑,如果售前顾问自己来负责填坑,恐怕想死的心都会有。


  所以,为了降低交付的难度,售前顾问就只能专职吹牛了。


  第五,十年过去了,中国软件行业和欧美的差距越来越大。


  十年前,中国软件行业普遍性盈利,很多SaaS公司也在赚钱;现在,中国软件行业普遍性亏损,99%的SaaS公司都不赚钱。


  十年前,IT咨询还是一个令人尊敬的高薪职业;现在IT民工们的人天单价一跌再跌,已经从10年前的3000一天,跌到了现在的1000。


  十年前,虽然外企占据了高端市场,但是,一大批IT公司跟着外企还能喝点汤;现在搞国产化替代,高端市场的价格成功被我们自己打下来了,价格之低,连汤都喝不到了。


  过去十年,是互联网的十年,欧美的企业软件已经全面进入了互联网时代,马上又要全面进入AI时代。


  而中国软件呢,似乎又倒退回到了传统软件时代。


  这真的是我们这一代IT人,最大的悲哀。


  本节只有三句话,但每一句都透着IT人的心酸。


  实话1:定制化的本质,就是甲方压榨乙方,乙方绑架甲方。


  中国企业为什么不愿意为标准产品付费?


  因为,在他们看来,软件产品和以前的光盘没有本质区别,复制成本几乎为0,当然不愿意付费。


  至于定制化,甲方觉得已经压榨到底了,反而会给软件公司留一点可怜的利润空间。


  不过,定制化也并非没有“优点”:经过多年的修修补补,定制系统的代码已经太复杂了,如果贸然换供应商,就需要冒很大的风险。


  结果就是,定制化让乙方赚不到钱,但是也让甲方离不开乙方。


  看起来大家都赢了,但好像又都输了。


  实话2:越来越多的软件公司,变成了培训公司或者外包公司。


  AIGC刚兴起的时候,冒出来一大堆AIGC公司,但是慢慢地,很多公司的核心业务就变成了AIGC培训。


  企业微信刚开放微信接口的时候,冒出来一大堆SCRM公司,但是慢慢地,很多公司的核心业务就变成了外包。


  这些都不是个例,我身边就有不少软件创业者最终走上了培训和外包的道路。


  真正有意思的在于:他们做软件的时候亏得一塌糊涂,做培训和外包倒真是赚到了钱。


  这能不能说明,在中国做软件,还不如卖人头?


  实话3:在中国,不管是SaaS公司还是AI公司,最后都会变成传统软件公司。


  大家发现没有,SaaS公司越来越像传统软件公司。


  以前,SaaS都是公有云部署;现在,大部分SaaS公司都提供私有化部署。


  以前,SaaS都是标准化产品;现在,大部分SaaS公司都提供二开服务。


  以前,SaaS都是订阅制;现在,一些SaaS公司也开始提供买断制。


  AIGC也一样,大家慢慢也会发现:AIGC越来越像传统软件。


本文来源:虎嗅网

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